রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

6o66 তে আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে, সেটা এই পৃষ্ঠায় পরিষ্কার করে জানানো হয়েছে। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে যে লেনদেন করেন, সেগুলোর প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখা আমাদের অঙ্গীকার — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতি প্রযোজ্য।

SSL এনক্রিপশনমোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাতথ্য মুছে ফেলার অধিকারকুকি নিয়ন্ত্রণ
লবি দেখো প্রশ্নাবলী পড়ুন
6o66 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে, আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা দ্রুত সাড়া দিই — আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট থেকে টিকেট খুলুন, অথবা লাইভ চ্যাটে সরাসরি জানান। প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করে উত্তর দেওয়া হয় যাতে ভুল ব্যক্তির কাছে আপনার তথ্য না যায়।

লাইভ চ্যাট সাইটে লগইন করে নিচের ডান কোণায় চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি চ্যাটে জানাতে পারেন — পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন। বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করলে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের জন্য এই পথ ব্যবহার করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন ও সংশোধন করুন। ফোন নম্বর, ইমেইল বা নাম পরিবর্তন করতে চাইলে সেখান থেকেই অনুরোধ পাঠান — যাচাইয়ের পর আপডেট হয়ে যাবে।
তথ্য হ্যান্ডলিং পদ্ধতি

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

6o66 তে তথ্য সুরক্ষা শুধু একটা পৃষ্ঠা না — এটা আমাদের প্রতিটি সিস্টেমে গাঁথা। আপনার ওয়ালেট লেনদেন থেকে শুরু করে লগইন সেশন পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপে এনক্রিপশন ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ কাজ করে। নিচে বিস্তারিত জানুন কোন ক্ষেত্রে কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। bKash বা Nagad দিয়ে জমা করার সময় ওয়ালেট নম্বর ও লেনদেনের বিবরণ তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা কার্যকারিতা কুকি ব্যবহার করি সাইট ঠিকমতো চালাতে। ট্র্যাকিং কুকি আলাদা — আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে বন্ধ করতে পারেন। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে কুকি তথ্য ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

লগইনে OTP যাচাই চালু আছে — আপনার ফোনে কোড আসবে, সেটা ছাড়া কেউ ঢুকতে পারবে না। একাধিক ভুল চেষ্টায় অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয়ে যায় অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার লেনদেনের ইতিহাস নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয় জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরীক্ষার জন্য। মেয়াদ শেষে বা আপনার অনুরোধে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের প্রবেশ

পেমেন্ট প্রসেসর ছাড়া কাউকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না। Rocket বা Nagad এর মাধ্যমে লেনদেন করলে শুধু সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের তথ্যটুকুই প্রসেসরের কাছে যায়, বাকি কিছু না।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান — পরিচয় যাচাইয়ের পর কার্যকর হবে।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার তথ্য নিয়ে যেসব প্রশ্ন বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কিছু না পেলে সাপোর্টে জানান।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে ওয়ালেট নম্বর ও লেনদেনের পরিমাণ সংরক্ষণ হয়। আপনার ওয়ালেটের PIN কখনো আমাদের কাছে আসে না।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়, সেটাও শুধু সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের জন্য।

সাইটের কার্যকারিতা ঠিক রাখতে কুকি ব্যবহার করা হয় — যেমন আপনার লগইন সেশন মনে রাখা। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে কুকি তথ্য পাঠানো হয় না। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আমাদের জানান যে আপনি তথ্য মুছে ফেলতে চান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সংশ্লিষ্ট সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরীক্ষার জন্য লেনদেনের ইতিহাস নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ করা হয়। মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আপনি চাইলে আগেই মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

OTP যাচাই ছাড়া কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। একাধিক ভুল লগইন চেষ্টায় অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয়। সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

এই গোপনীয়তা নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সেই আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। নির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার নিবন্ধিত তথ্য দেখতে পারেন। কোন তথ্য কোথায় ব্যবহৃত হচ্ছে সেটা জানতে সাপোর্টে টিকেট খুলুন — আমরা বিস্তারিত জানিয়ে দেবো।

Rocket দিয়ে উত্তোলনের সময় আপনার Rocket ওয়ালেট নম্বর যাচাই করা হয়। অতিরিক্ত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না। লেনদেন সম্পন্ন হলে শুধু সেই নির্দিষ্ট উত্তোলনের রেকর্ড রাখা হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন এলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোনে জানানো হবে। এই পৃষ্ঠায়ও আপডেটেড সংস্করণ প্রকাশ করা হয়। বড় পরিবর্তনের আগে আমরা আগাম নোটিশ দিই।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

6o66 Bangladesh সুপার ২১ ব্ল্যাকজ্যাক লিগা নস বেট প্রশ্ন স্পেস ওয়ারস স্লট